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司机可拒单 滴滴试行“醉酒乘车”新规

时间:2019-03-15 03:31来源:网络整理 作者:管理员 点击:

为有效避免因醉酒引发的司乘纠纷,降低安全隐患,自12月10日起,滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。规则试行过程中,滴滴会根据司乘反馈的意见,不断优化改进,在得到充分验证后,再逐步推广至更多城市和区域。

司机可拒单 滴滴试行“醉酒乘车”新规

据了解,该规则包括:在最新版滴滴车主App增加与“乘客醉酒”相关报备、申请取消、收取洗车费等处理机制与功能,以更好协助司机应对突发情况,保障司乘出行安全。

行程开始前,如司机确认搭载醉酒乘客,可在滴滴车主App中点击“乘客醉酒”向平台报备;如司机判断乘客可能会危害行程安全,可申请取消订单。同时,平台会对相应行程做核查,严厉禁止并重罚恶意取消行为。

行程进行中,如醉酒乘客出现抢夺方向盘、谩骂、殴打司机等威胁行程安全行为,司机有权终止行程,并将乘客送至附近派出所;如醉酒乘客未出现威胁行程安全的行为,司机须将乘客送达目的地;如醉酒乘客呕吐在车内或车身上,则需支付司机洗车费,费用规则可在洗车费确认页面查询;司机“申请取消”与“报备”必须通过滴滴车主App进行。滴滴车主App内提供了相关课件,以供司机了解与学习。

此外,所有司机报备的乘客醉酒信息,后续将被用于相关纠纷判责。未来,平台将针对司机报备的“乘客醉酒”订单不断完善相应安全策略,进一步满足司乘在醉酒场景下的安全出行需求。

http://www.jmeng.net/showinfo-2-81805-0.html http://www.jmeng.net/showinfo-2-81804-0.html http://www.jmeng.net/showinfo-2-81808-0.html http://www.jmeng.net/showinfo-2-81803-0.html http://www.jmeng.net/showinfo-2-81802-0.html http://www.jmeng.net/renwu/chenwei/81801.html http://www.jmeng.net/renwu/chenwei/81800.html (责任编辑:admin)
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